本想买条白金项链犒劳自己却买到钯金项链
2014-7-2 14:28:21来源:东南网
摘要:本想买条白金项链犒劳自己,谁知却买到较不值钱的钯金项链。6月29日,龙海的康女士向12315投诉。
本想买条白金项链犒劳自己,谁知却买到较不值钱的钯金项链。6月29日,龙海的康女士向12315投诉。
6月底,康女士看到一家品牌金店在做活动,就进去看白金项链,询问了价格后,她买下一条项链就离开了。
回去后,家人发现项链发票上标注的是pd,觉得有点奇怪,便上网查了一下。原来,这条项链不是铂金,而是钯金,市场价只有铂金的一半。
康女士要求更换,商家却以铂金和钯金都是白金的一种,都是贵重金属为由拒绝。
接到投诉,漳州12315工作人员了解整个购买过程。原来,康女士进店购买白金项链时并未明确要求是铂金项链,且店内铂金价格为510元/克,而钯金价格为338元/克,康女士看中的的确是钯金项链。因此,商家始终坚持不能更换铂金产品,只能更换同类型的钯金产品。
12315工作人员提醒,消费者在购买珠宝时,需要多了解相关知识。铂金和钯金外观相似,分辨的话,一看颜色,铂金为天然纯白色,而钯金颜色则是天然白色中带一点灰色调。二看印鉴,钯金成分印鉴为pd,而铂金成分印鉴为pt,购买时可注意首饰上的印鉴标志。三看重量,钯金的密度大约是铂金的一半,所以铂金会比钯金更重。
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